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Informações Coletadas

Coletamos dados pessoais que podem identificá-lo, como:

  • Nome completo, data de nascimento, endereço físico e de faturamento.
  • E-mail, telefone, histórico de transações e preferências.
  • Informações técnicas, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e preferências de idioma.

Esses dados são obtidos quando você interage com o site, cria uma conta ou entra em contato conosco. Nunca coletamos informações pessoais sem seu conhecimento.

Fontes de Dados

Além dos dados fornecidos por você, podemos obter informações de:

  • Parceiros de serviços, como processadores de pagamento.
  • Fornecedores autorizados que suportam nossas operações.
  • Listas de clientes adquiridas legalmente de terceiros.

Garantimos que esses parceiros sigam contratos que protejam sua privacidade.

Uso das Informações

Seus dados são usados para:

  • Operar e aprimorar nossos serviços.
  • Processar transações, como depósitos e saques.
  • Realizar verificações de identidade e segurança.
  • Oferecer suporte ao cliente.
  • Enviar promoções e realizar pesquisas (opcional).
  • Cumprir obrigações legais.

Você pode receber comunicações promocionais, com opção de cancelamento nas configurações da conta.

Divulgação de Dados

Seus dados podem ser compartilhados para:

  • Atender exigências legais ou regulatórias.
  • Proteger direitos, segurança ou propriedade da empresa e clientes.
  • Investigar fraudes, lavagem de dinheiro ou atividades ilegais, com compartilhamento para bancos, reguladores ou autoridades.
  • Pesquisas sobre jogo responsável, com dados anonimizados.

Acesso e Controle

Você pode:

  • Cancelar comunicações promocionais.
  • Verificar, corrigir ou atualizar seus dados.
  • Reclamar sobre o uso de suas informações.

Alguns dados podem ser retidos conforme exigido por lei.

Cookies e Rastreamento

Usamos cookies para melhorar sua experiência:

  • Essenciais: garantem login e transações seguras.
  • De sessão: temporários, expiram ao fechar o navegador.
  • Persistentes: lembram preferências por um período.
  • Analíticos: monitoram tráfego para otimizar serviços.

Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador, mas isso pode limitar funcionalidades do site.

Processadores de Pagamento

Para jogos com dinheiro real, usamos processadores de pagamento de terceiros. Ao aceitar esta política, você consente com a transferência de dados necessária, incluindo para outros países.

Verificações de Segurança

Podemos realizar verificações periódicas de identidade e transações, solicitando documentos adicionais, como relatórios de crédito, para garantir a segurança.

Proteção de Dados

Adotamos medidas de segurança, como:

  • Bancos de dados criptografados.
  • Firewalls e sistemas anti-intrusão.
  • Criptografia SSL.

Nossos parceiros seguem padrões de segurança equivalentes.

Proteção de Menores

Nossos serviços são restritos a maiores de 18 anos (ou idade legal na sua jurisdição). Contas de menores serão encerradas, com dados eliminados.

Transferências Internacionais

Seus dados podem ser processados ou armazenados fora do seu país. Garantimos que parceiros internacionais sigam padrões adequados de privacidade.

Links Externos

O Website pode incluir links para sites de terceiros com políticas de privacidade próprias. Não nos responsabilizamos por suas práticas.

Isenção de Responsabilidade

Os serviços são fornecidos “como estão”. Apesar de nossas precauções, não garantimos operação sem falhas ou segurança absoluta. Não nos responsabilizamos por perdas indiretas relacionadas ao uso ou divulgação de dados.

Aceitação da Política

Ao usar o Website, você aceita esta Política de Privacidade. Alterações entram em vigor após publicação, e o uso contínuo implica aceitação. Você pode reclamar a uma autoridade supervisora, conforme o Artigo 77 do RGPD, se aplicável.